古丈融媒3月26日讯（通讯员 向玉娇）春雷乍动，茶园吐绿。眼下正值春茶采摘的黄金期，在湘西州古丈县的连绵茶山上，处处可见茶农们忙碌的身影。春茶贵如金，但抢春的背后，是骤增的资金压力。为全力保障春茶生产、收购顺畅，在中国人民银行湘西州分行的指导下，湘西长行村镇银行古丈支行（以下简称古丈支行）主动靠前，将柜台搬进茶山，以精准、高效、有温度的现金服务，为茶产业发展注入“金融活水”。

脚步向下，把脉问需解难题。“今年茶叶长势怎么样？”“零钱备得足不足？”在牛角山茶园，古丈支行的客户经理正与该园负责人面对面交流。春茶季时间紧、用工量大，该行还组建了“金融服务先锋队”，深入辖内各个茶产区，开展“地毯式”走访。通过拉家常、看茶园、听呼声，精准摸清茶产业上下游的现金收付底数和零币用量，量身定制专属现金服务方案。

专属通道，零钱预约提质效。针对春茶季零钞需求“急、频、大”的特点，古丈支行在辖内各网点专门设立了“春茶现金服务绿色通道”。对涉及茶农、茶企的零钞兑换、残损币回收等业务，实行优先办理。同时，该行创新推出“零钱预约定制服务”，客户只需通过电话或微信提前沟通，网点便会按需配备好1元、5元、10元、20元等面额的“专属零钱包”，随到随换，即办即走。截至目前，该行已累计为相关客户兑换零钞50余万元，确保了茶农卖茶能马上拿到现金，茶企发工资不愁没零钱。

贴心服务，送现上山保结算。“往年为了换零钱，每天都要往镇上的银行跑，排队费时费力。现在银行把零钱送上门，真是解了我们的燃眉之急！”牛角山茶厂龙老板感慨地说。为打通金融服务“最后一公里”，古丈支行不仅守好网点阵地，更主动把柜台搬进茶山。工作人员将提前准备好的“零钱包”直接送到茶园和收购点，并在现场为茶农普及防范电信诈骗、反假币等金融知识，切实守护好群众的“钱袋子”。

一片绿叶，成就一个产业，富裕一方百姓。在茶产业蓬勃发展的背后，离不开金融力量的默默托举。未来，湘西长行村镇银行将继续聚焦农村地区现金服务，不断优化服务模式，将惠农利民落到实处，为全面推进乡村振兴铺就金融底色。

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来源：古丈县融媒体中心